言い方・聞き方・リアクションなどの工夫をまとめたカテゴリー。
相手との関係をスムーズにするための、状況に応じた最適な伝え方ご紹介します。
コミュニケーション
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コミュニケーション テクニックより大事な「コミュニケーションの心構え」の話
人に気を遣いすぎて疲れていませんか？コミュニケーションがうまくいかない原因は、テクニックの不足ではないかもしれません。コミュニケーションにおいて必要な、信頼の積み上げ・平等にこだわらない考え方・正しさを押し付けない心構えを解説します。
コミュニケーション 非言語コミュニケーションで印象アップ！「言葉以外」を上手に使うコツ
表情・声・しぐさなどの言葉以外の表現―非言語コミュニケーションをやさしく解説。印象を良くするポイントや、今日からできる実践のコツを紹介します。対面でもオンラインでも伝わる表現を身につけましょう。
コミュニケーション 早口を直す方法！ゆっくり話すだけで印象が変わる、話し方のコツ
早口を直したい方へ。緊張や思考のはやさ、環境など早口になる原因をわかりやすく解説。早口のメリット・デメリットを比較しながら、ゆっくり話すコツ・練習法をど紹介します。聞き取りやすく、伝わる話し方を身につけましょう！
コミュニケーション 【入門編】コミュニケーションの基本の「き」をわかりやすく解説！
コミュニケーションの基礎を入門編としてわかりやすく解説。基本となる「聴く・伝える・感じ取る・つなげる」の４つのポイントと、日常で役立つ実践的なコツもご紹介します。コミュニケーションの基本を押さえて、会話をもっと心地よくしましょう。
コミュニケーション なぜかモヤっとする「優しさ風のひとこと」との付き合い方
「大丈夫！」「みんなそうだよ！」…優しさのつもりなのに、なぜかモヤっとする言葉。その理由と、心を軽くする返し方のヒントをまとめました。モヤモヤの正体と上手な受け止め方を心理学も交えながら解説します。
コミュニケーション 上手な断り方って？相手を嫌な気持ちにさせない4つのポイント
「また今回も断れなかった…」うまく断れず引き受けてしまって、落ち込むことってありませんか？傷つけてしまうかな嫌な人だと思われないかなそう思うあまり、自分の気持ちや時間をあとまわしにしてしまう。特に、相手が親切で声をかけてくれているときは、な...
コミュニケーション 「いい人をやめたい」と思ったときに読んでほしい、人間関係が楽になる考え方
人に合わせすぎて疲れていませんか？いい人でいようとするほど、人間関係が苦しくなることがあります。なぜいい人でいることをやめられないのか、無理を続けるとどうなるのかを整理しながら、人間関係が整う考え方をご紹介します。
コミュニケーション 会話上手になる！「言葉のキャッチボール」の意味とコツ
会話はよく、「キャッチボール」に例えられます。「投げる＝話す」「捕る＝聞く」このシンプルな例えには、会話を上手に、そして楽しく続けるためのヒントが詰まっているのです。キャッチボールでは、投げ方や捕り方を工夫することで、ラリーが続いて「楽しい...
コミュニケーション ビジネス電話が怖いのはなぜ？緊張する理由と不安が軽くなる５つのヒント
現役のビジネススキルである「電話」が苦手な人へ。電話が怖い・緊張してしまう理由と、気持ちが楽になる考え方を解説。定型文・メモ・聞き返し方など、すぐ実践できる5つのヒントをコールセンター経験者がご紹介します。
空気を読むって、もう古い？令和時代の新しいコミュニケーション
「言いたいことが言えない。でも、言いすぎても怖い…」伝え方って、本当に難しいですよね。少し前までは「空気を読む」というスキルが重視されていた気がするのに、いつのまにか積極的な発言や発信が求められるようになっている…令和のコミュニケーションっ...