コミュ力が高い人を見て、
「自分もこんなふうになりたい！」
と思ったことはありませんか？
でも、いざコミュ力を鍛えたいと思ったとき、何をすればいいかわかりづらいですよね。
筋トレや勉強と違って、コミュ力は鍛えるのが難しいものです。
相手が必要なぶん、ひとりでは限界がある。
それに、どうなれば成長したと言えるのかもよくわからない…。
そんな悩みを持つ方のために、この記事では、
「コミュ力を上げるためにできること」を、
４つのステップに分けてわかりやすくまとめました！
- 「話すのが上手＝コミュ力」だと思ってプレッシャーを感じる
- 具体的なコミュ力アップ方法が知りたい
- 人と話す前に、ひとりでできることから始めたい
コミュ力改善トレーニングの全体像
コミュ力アップの練習は、次の4ステップに分けて行います。
いきなり「うまく話そう」とするよりも、
気づく → 言葉にする → 試してみる
という順番を踏んだほうが、無理なく身につきます。
それぞれのステップで具体的に何をするのかを、順番にご紹介していきますね。
全部をこなさなくても、
「自分はここが苦手だな」と感じるところだけ
取り入れるのでもOKですよ。
【レベル1】観察トレーニング（見る・聞く）
コミュ力を鍛えるためには、
「どんなふうに話せるようになりたいのか」
を具体的にイメージすることが大切です。
自分が目指すゴールが見えてくると、何をすればいいのかがわかりやすくなります。
イメージに近い人を見つけて観察をすることで、「コミュ力が高い人」の解像度が上がっていきますよ。
心地よく会話ができる人を見つける
まずは、自分の身近に
「この人と話すと安心するな」
と感じる人がいないか、思い出してみてください。
考えるときは、こんな部分に注目するとイメージしやすいです。
思い当たる人がいなければ、芸能人や動画の配信者などに広げてみてもOKです。
その場合も、話し方のテクニックを教えている人かどうかより、「自分が心地よいと感じること」を大切にして選んでみてください。
こうして見つけた、あなたが思う「コミュ力が高い人」を目標としてみましょう。
話し方だけでなく、聴き方にも注目する
目標とする人が決まったら、次はその人が話しているときの様子を観察してみましょう。
ここでのポイントは、「話し方」だけでなく、「聴き方」にも意識を向けることです。
コミュニケーションというと「話す力」に目が向きがちですが、実際には「聴き方」によって大きく変わります。
例えば、
気づいたことがあれば簡単にメモしておくと、あとで振り返りやすくなります。
聞いている姿に目を向けると、リアクションの多くは
「話をしっかり聞いているからこそできる反応」
ということに気づくと思います。
相手の言葉を受け止めて、適切に返すというのがコミュ力のベースになっているのです。
「頑張って話すことを探している」のではなく、
「相手の言葉を自然に拾っている」んですね。
【レベル2】言語化トレーニング（理解する）
「こんな人になりたい」というイメージができたら、次は言葉にする（言語化する）練習をしていきます。
「なんとなく心地いい」という感覚は、そのままだと再現するのが難しいです。
「どこがよかったのか」
「なぜそう感じたのか」
というのを、自分の言葉で整理していきましょう。
感情に名前を付ける
コミュニケーションの大前提として、「自分の感情を理解している」ことが非常に大切です。
人に何かを伝えるとき、自分が何を感じているのかがはっきりしないと、言葉も曖昧になってしまいます。
例えば、「モヤモヤしている」という一言であっても、
など、いくつかの感情が重なっていることもあります。
感情を具体的な言葉に置き換えていくと、自分の中で起きていることの解像度が上がっていきます。
こうして言語化した感情は、「相手にどう伝えるか」を考えるときの土台になります。
感情の伝え方を考えてみる
自分の感情が見えるようになってきたら、次はその感情の伝え方を考えていきます。
伝え方の方向性は、内容がポジティブかネガティブかによって、ざっくりと分けられます。
①ポジティブな感情 → 素直に伝える
嬉しい、楽しい、助かった、ありがたい。
ポジティブな感情は、できるだけそのまま言葉にしてみましょう。
「さっきの話、すごくわかりやすかったです」
「話を聞いてもらえて安心しました」
こうした一言があるだけで、相手との関係はぐっと良くなります。
②ネガティブな感情 → 伝えるかどうかを選んで、整える
イラっとした、苦手だった、つまらなかった。
ネガティブな感情は、そのままぶつけると関係をこじらせてしまうこともあります。
このようなときは、まず「伝える必要があるのか」を考えてみます。
考えたうえでそれでも伝える必要があると思ったら、言葉を整えてから伝えましょう。
ポイントは、「相手を責めるのではなく、自分の感じたこととして伝える」ことです。
「少し焦ってしまった」
「私には合わなかった」
このように角を取って伝えるだけでも、相手の受け取り方は大きく変わります。
特に大切なのが、①の「ポジティブな感情を伝えること」です。
嬉しい・ありがたいといった気持ちは、
自分の心の中だけに留めず、どんどん言葉にしましょう。
そのほうが、人と良い関係を築きやすくなりますよ。
【本で理解を深めよう】
本はコミュニケーションの構造や視点を、体系的に学ぶヒントになります。
- 会話術
- 人間関係
- 心理学
このような専門書はもちろん、小説やエッセイもオススメです。
登場人物同士の会話や、丁寧に描かれた心の動きを読むことで、
「こういう言い方をすると、こんなふうに伝わるんだな」
と、具体的なイメージをつかむことができます。
【レベル3】イメージトレーニング（準備）
イメージトレーニングをすることで、実際の会話に向けた準備ができます。
「こんなふうに話せたらいいな」
という会話のイメージを膨らませていきましょう。
会話を振り返る
会話のあとに、うまく話せなかったと落ち込むこともあると思います。
このとき、
「じゃあどうするのがよかったかな？」
と考えてみることがとても大切です。
例えば、
など、「別の選択肢がある」と気づければOKです。
振り返りを続けていくと、少しずつ「自分の会話のクセ」や「やりがちなパターン」が見えてきます。
それがわかってくると、実際の会話でも自分が気をつけるべきポイントを、自然と意識できるようになります。
聞き取りやすい話し方を練習する
話す内容が良くても、話し方によってはうまく伝わらないことがあります。
特に、
といった話し方は、聞き取りにくいだけでなく、内容を理解しづらくなってしまいます。
人と話すときは、「何を話すか」だけでなく、「どうやって話すか」も意識してみましょう。
「相手が負担なく話を聴くことができる」というのも、コミュ力を高める要素のひとつです。
いきなり変えるのは難しいかもしれませんが、少しずつ意識するようにしてみてくださいね。
【レベル4】実践トレーニング（人との会話）
ここまでのステップで、
- どんな会話が心地よいかを観察する
- 自分の感情を言語化する
- 今までの会話や話し方を振り返る
という積み重ねをしてきました。
これらはすべて、コミュ力を高める力になっています。
最後は実際の会話の中でトレーニングです。
自信を持って取り組んでみてくださいね！
意識することをひとつだけ決める
ここまでのステップで学んだことを、会話の中で実践していきましょう。
でも、一気に全部やろうとすると頭がいっぱいになって、かえってぎこちない会話になることも。
ポイントは、「今日はこれだけ」とテーマをひとつ決めることです。
例えば、
ひとつを意識して繰り返すことで、それがだんだんと身についていきます。
できるようになったなと思ったら、次は別のテーマに変えてみる、というふうにすればOKです。
焦らずひとつずつ慣れていくことが、結果的に一番の近道になります。
言葉を一度受け止めてから返す
会話をしていると、「早く返事をしなければ」と焦ってしまうこともあると思います。
でも、急いで返事をするよりも、言葉を一度しっかりと受け止めてから返すことのほうがずっと大切です。
「そうなんですね」
と受け止める言葉をワンクッション挟むことで、
といった変化が生まれます。
相手の話をよく聴き、受け止め、内容に合った返事をする。
こうやって見ると、当たり前のことのように感じるかもしれません。
でも、コミュ力の高い人の多くは、このシンプルな「当たり前」をしっかりとこなしています。
言葉を受け止めることは、思っているよりもずっと相手を安心させるものなのです。
具体的な会話例や言葉選びについては、他の記事でも詳しく解説しています。
【番外編】本気で取り組みたいときは
コミュ力を鍛えたいと思ったとき、最も壁になりやすいのが「練習の場がない」ことです。
コミュニケーションは「相手がいる」ことが前提のため、どうしても一人では練習しづらいものです。
かといって身近な人に頼むと、お互いに気を遣ってしまい、あまり良い意見がもらえないことも。
そんなときは、「プロにサポートしてもらう」という選択肢もあります。
こうしたサービスでは、実際に人と話せる環境が整っているだけでなく、客観的なフィードバックをもらえるのが大きな強みです。
「困ったときに頼れる場所がある」と知っておくだけでも、いざというときに役立つはずです。
コミュニケーション力は、
環境が変わっても活かせる「ポータブルスキル」のひとつ。
だからこそ、磨いていく価値のある力だと思っています。
参考として、「Dr.Communication」というサービスをご紹介します。
オンライン受講が可能・無料体験もあるため、初めてでも試しやすいのが特徴です。
コミュニケーション講座というとビジネス特化のものが多いですが、こちらは日常会話を前提としたプランも用意されています。
「実際に人と話しながら練習したい」という方にとっては、選択肢のひとつになるかもしれません。
まとめ
今回は「コミュニケーション力の鍛え方」についてご紹介しました！
コミュ力は、次のようなステップで身につけていくことができます。
生まれながらにコミュニケーション能力が高い人も、たしかに存在します。
でも、コミュ力は「才能だけで決まるもの」ではありません。
どんな会話が心地いいのかに気づき、自分の中で整理して、試していく。
その積み重ねによって、コミュニケーションは変えていくことができます。
いきなりすべてうまくやろうとしなくても、まずはひとつ、「これならできそう」と思ったことからでOKです。
焦らず、自分のペースでできるところから試してみてくださいね♪
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